運輸政策

運輸政策

首先向客戶澄清您的訂單處理時間與他們在結賬時看到的運輸時間是分開的,這一點很重要。 

所有訂單都是定制的,並在一周到兩週內創建。收到您的訂單確認電子郵件後。當您的訂單發貨時,您將收到另一條通知。 

一旦您的物品發貨,您應該了解由於大量訂單導致的潛在延遲,包括郵政服務在內的所有送貨服務都超出了我們的控制範圍。

國內運費和估計

對於計算的運費: 您訂單的運費將在結賬時計算並顯示。 

運輸選項

預計送達時間

價格

標準運輸

3 到 5 個工作日

$3.00

快遞 

1 到 2 個工作日

$12.00

國際航運 

 目前僅限國內發貨 

 

如何查看我的訂單狀態?

當您的訂單發貨後,您將收到我們的電子郵件通知,其中包含可用於檢查其狀態的跟踪號。請等待 48 小時,以便跟踪信息可用。 

如果您在收到發貨確認電子郵件後的幾天內仍未收到訂單,請聯繫我們 hello@omniallure.com 有你的名字和訂單號,我會幫你查的。

退款和退貨, 

如果商品未使用且處於原始狀態,我們接受交貨後最多 7 天的退貨,我們將退還全部訂單金額減去退貨的運費。 

如果您的訂單到達時有任何損壞,請盡快通過 hello@omniallure.com 向我們發送電子郵件,並附上您的訂單號和商品狀況的照片。我們會逐案解決這些問題,但會盡力找到令人滿意的解決方案。

如果您有任何其他問題,請隨時與我們聯繫: hello@omniallure.com 或寫信至我們的郵寄地址:1009 Capitol Expy #125 San Jose, CA, 95121