Политика доставки

Политика доставки

Важно начать с разъяснения клиентам, что время обработки вашего заказа отличается от времени доставки, которое они видят при оформлении заказа. 

Все заказы выполняются на заказ и создаются в срок от недели до двух недель. После получения электронного письма с подтверждением вашего заказа. Вы получите еще одно уведомление, когда ваш заказ будет отправлен. 

Как только ваш товар будет отправлен, уместно узнать о возможных задержках из-за большого объема заказов, при этом все службы доставки, включая почтовую, находятся вне нашего контроля.

Тарифы и смета на внутреннюю доставку

Для рассчитанных тарифов доставки: Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа. 

Вариант доставки

срок доставки

Цена

Стандартная Доставка

От 3 до 5 рабочих дней

$3.00

Экспресс-доставка 

1-2 рабочих дня

$12.00

Международный доставка 

 В настоящее время только внутренняя доставка 

 

Как я могу проверить статус своего заказа?

Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите от нас уведомление по электронной почте, в котором будет указан номер для отслеживания, который вы можете использовать для проверки его статуса. Пожалуйста, подождите 48 часов, чтобы информация для отслеживания стала доступной. 

Если вы не получили свой заказ в течение нескольких дней после получения электронного письма с подтверждением доставки, свяжитесь с нами по адресу hello@omniallure.com с вашим именем и номером заказа, и я изучу его для вас.

Возврат и возврат, 

Мы принимаем возврат в течение 7 дней после доставки, если товар не использовался и находится в исходном состоянии, и мы вернем полную сумму заказа за вычетом стоимости доставки для возврата. 

В случае, если ваш заказ будет доставлен каким-либо образом поврежденным, пожалуйста, напишите нам как можно скорее по адресу hello@omniallure.com, указав номер вашего заказа и фотографию состояния товара. Мы решаем их в индивидуальном порядке, но постараемся сделать все возможное, чтобы найти удовлетворительное решение.

Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу hello@omniallure.com или напишите нам на наш почтовый адрес: 1009 Capitol Expy # 125 San Jose, CA, 95121