Teruggavebeleid

Omni Allure heeft een zeven-dag retourbeleid, wat betekent dat u:zeven dagen na ontvangst van uw artikel om een retourzending aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via: hallo@omniallure.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, stuur ik je een retourlabel en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Sieraden die worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

U kunt voor elke retourvraag altijd contact met ons opnemen via: hallo@omniallure.com.


Schade en problemen and
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het sieraad defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat ik het probleem kan beoordelen en het goed kan maken.


Uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wilt, is het artikel dat je hebt terug te sturen, en zodra de retourzending is geaccepteerd, doe je een aparte aankoop voor het nieuwe artikel.


Terugbetalingen
Ik zal u op de hoogte stellen zodra ik uw retourzending heb ontvangen en gecontroleerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.